“這個龐大的翻譯社項目按時完成似乎令人難以置信。我問了很多翻譯社，你做得很好。不僅完成了，而且翻譯社還設法讓我覺得它真的可以完成，這使我我的高級翻譯社管理人員承受著越來越大的壓力，這使我平靜了下來。我已經意識到使用像您這樣的專業服務的感覺很舒適。確實，當您將一份大工作交給最好的工作時，您可以放心一些。”

此外，如果您有能力提供高質量的翻譯，並能夠滿足客戶的要求，那麼您將以非常直率的底線利潤為您帶來真誠和滿意。

此報價是營銷人員的夢想-這是來自寬容而滿意的客戶的實際報價。也許您還對組織中的翻譯請求者讚美不已，並表達了感謝。為了充分公開，我必須承認寫這些單詞的客戶不是翻譯公司的專業人員。

儘管如此，她的組織仍將驗證新產品的標籤和包裝的任務分配給她，以多種語言在更廣泛的地區使用。提供給我們項目管理人員的材料包括主文檔和衍生文檔，客戶的責任是在打印之前驗證和認證文本的語言和內容。

客戶在編列項目甚至辨識所涉及到的語言時不熟悉或不確定外語的意思。 她的目標很簡單，可以完成翻譯並繼續她的專業領域，而這顯然不涉及確定“荷蘭”和“荷蘭”分別是一種語言和一個國家，而不是一對語言。

面對這樣類型的客戶和這種狀況在我們的翻譯業務工作中既不常有也不怎麼討喜。作為專案管理員，以及作為翻譯公司，我對我們想要和有能力將此類客戶從翻譯困難中解救出來感到很滿意，這是不討喜的，並且經常使目標客戶感到傻眼的任務。